Retourenportal

Verehrte Kunden,

leider ist derzeit keine Etikett-Anforderung über dieses Portal möglich. Bitte senden Sie uns über info@fleur-dessous.de eine Mitteilung und wir senden Ihnen ein entsprechende Rücksendelabel zu.

Ihr Fleur-Dessous Team

Hier können Sie in unserem Retourenportal für die Rücksendung einen Versandaufkleber drucken. Bei einem Warenwert von über 40,00 Euro ist dieser für Sie kostenlos, ansonsten berechnen wir Ihnen 4,95 Euro für Rücksendungen aus Deutschland bzw 7,95 Euro für Rücksendungen aus Österreich. Sie bekommen dann einen Retourenaufkleber an Ihre Email Adresse gesandt. Einfach auf das DHL-Logo klicken.

Deutschland

DHL Retoure

Österreich

DHL Retoure

Die Rücksendungen erfolgen bitte an:

Annika Schaefer
Albert-Schweitzer-Strasse 43
D-56727 Mayen

Bei Rücksendungen im Wert von über 40 Euro (siehe AGB und gültiges Widerrufsrecht) werden die Versandkosten zusammen mit der zurückgesandten Ware gutgeschrieben.

Bei Rücksendung die nicht über DHL abgewickelt werden, bitten wir um Angabe des verauslagten Entgeltes.

Bitte senden Sie nicht  als "unfreies" Paket (also Porto zahlt Empfänger)
- die Kosten hierfür betragen 18,00 Euro -

Die Auszahlung des Gutschriftenbetrages erfolgt über Banküberweisung (geben Sie ggf. Ihre Kontoverbindung an) oder über Paypal. Selbstverständlich ist es auch möglich, die Gutschrift mit einer weiteren oder auch späteren Bestellung zu verrechnen.

 

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